Условия использования

1. Поставщик услуг и сфера применения

1.1 Поставщиком приложений и вашим контрагентом по договору является Valery Mironov, Behringstraße 20, 12437 Berlin, Германия, электронная почта: info@klarfold.com, телефон: +49 30 45024505 (далее — «мы» или «нас»).

1.2 Настоящие Условия использования регулируют использование наших приложений, связанных с ними учётных записей и серверных сервисов (вместе — «сервисы»). Для отдельных приложений дополнительно действуют особые положения частей C и D; в случае противоречий они имеют приоритет.

1.3 Общие условия сделок пользователей не становятся частью договора.

1.4 Потребителем является любое физическое лицо, которое использует сервисы преимущественно в целях, не относящихся ни к его предпринимательской, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности (§ 13 Гражданского кодекса Германии (BGB)). Предпринимателем является тот, кто при заключении договора действует в рамках своей предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельности (§ 14 BGB).

1.5 Контактный пункт. Для пользователей, органов власти и Европейской комиссии наш контактный пункт согласно статьям 11 и 12 Регламента (ЕС) 2022/2065 о цифровых услугах (DSA) доступен по адресу info@klarfold.com. Общение возможно на немецком и английском языках. Сообщения и запросы мы обрабатываем лично; исключительно автоматизированной обработки не проводится.

2. Заключение договора, учётная запись и минимальный возраст

2.1 Приложения предоставляются через Apple App Store. Для большинства функций требуется учётная запись. Вы можете создать учётную запись с помощью своего адреса электронной почты и пароля (с кодом подтверждения), через «Вход с Apple» или через «Войти с аккаунтом Google». Договор об использовании заключается, как только ваша учётная запись создана и вы приняли настоящие Условия использования.

2.2 Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать полной дееспособностью.

2.3 Сведения, которые вы указываете при регистрации, должны быть достоверными. Храните свои данные для входа в тайне и незамедлительно сообщите нам, если подозреваете злоупотребление вашей учётной записью. Учётная запись является персональной и не подлежит передаче.

3. Услуги, обновления и изменения

3.1 Набор функций сервисов определяется описанием в App Store, сведениями в приложении и частями C и D. Некоторые функции доступны только в платных тарифах.

3.2 Для большинства функций требуется подключение к интернету. Связанные с этим расходы несёте вы.

3.3 В течение срока действия договора мы предоставляем вам обновления, включая обновления безопасности, необходимые для сохранения соответствия договору (§ 327f BGB), и информируем вас о них. Если вы не установите такое обновление в разумный срок, несмотря на то что мы сообщили вам о его доступности и о последствиях того, что оно не будет установлено, мы не несём ответственности за недостаток, обусловленный исключительно отсутствием этого обновления.

3.4 Помимо необходимых обновлений, мы вправе изменять сервисы при наличии веской причины, в частности для адаптации к новой технической среде, к изменившимся правовым нормам или к изменившимся услугам поставщиков услуг, для повышения безопасности или для дальнейшего развития функций. Изменение осуществляется без дополнительных расходов для вас, и мы информируем вас о нём ясно и понятно. Если изменение более чем незначительно ухудшает ваш доступ к сервисам или возможность их использования, мы заблаговременно сообщаем вам об этом на долговременном носителе информации, например по электронной почте. В этом случае вы можете безвозмездно прекратить договор в течение 30 дней после получения информации или после изменения — в зависимости от того, какой из этих моментов наступит позднее (§ 327r BGB).

3.5 Мы стремимся обеспечивать высокую доступность сервисов, однако не обязаны обеспечивать их бесперебойную доступность. Работы по техническому обслуживанию, меры безопасности или сбои у третьих лиц, например у хостинг-провайдера, поставщиков ИИ или Apple, могут временно ограничивать использование.

4. Право использования

4.1 На срок действия договора мы предоставляем вам простое (неисключительное) право, не подлежащее передаче и сублицензированию, устанавливать и использовать приложения на устройствах Apple, которые принадлежат вам или находятся в вашем распоряжении, в рамках правил использования Apple App Store.

4.2 Вы не вправе сдавать приложения в аренду, предоставлять их в безвозмездное пользование, продавать или распространять, а также декомпилировать, дизассемблировать или иным образом подвергать их обратной разработке, если только это не разрешено императивными нормами §§ 69d, 69e Закона Германии об авторском праве (UrhG).

4.3 Все права на приложения, их дизайн и наши средства индивидуализации сохраняются за нами или, соответственно, за соответствующими правообладателями. Содержащиеся в приложениях компоненты с открытым исходным кодом регулируются их соответствующими лицензиями.

5. Бесплатные и платные услуги

5.1 Приложения можно использовать в бесплатном тарифе с ограничениями использования. Платные тарифы (подписки) и разовые пакеты предлагаются исключительно в виде встроенных покупок через Apple App Store.

5.2 Договор купли-продажи в отношении встроенной покупки вы заключаете с Apple; для клиентов в Европейском союзе это Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия. В отношении оплаты, выставления счетов, продления, отмены, возврата средств и отказа от договора действуют условия и процедуры Apple. Данные кредитных карт или иные платёжные данные мы не получаем. Объём приобретённых услуг определяется настоящими Условиями использования и описанием тарифа в приложении.

5.3 Цена, срок действия и объём услуг отображаются перед покупкой в App Store и в приложении. Подписки автоматически продлеваются на выбранный срок, если они не отменены в настройках вашей учётной записи Apple не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Отмена вступает в силу по окончании уже оплаченного периода.

5.4 Удаление вашей учётной записи не прекращает подписку. Пожалуйста, дополнительно отмените подписку в настройках вашей учётной записи Apple.

5.5 Возврат средств вы запрашиваете у Apple; Apple принимает решение по этому вопросу в соответствии со своими собственными правилами. Ваши права, предусмотренные законом, в частности установленное законом право отказа от договора, которым вы обладаете как потребитель, остаются незатронутыми.

5.6 Квоты, входящие в тариф, например минуты, AI-единицы, количество заметок или объём хранилища, определяются описанием тарифа в приложении на момент покупки или, соответственно, продления. Неиспользованные квоты расчётного периода аннулируются по его окончании, если в частях C и D не предусмотрено иное.

5.7 Мы можем предоставлять тарифы, пакеты или квоты также безвозмездно, например по приглашениям или в рамках акций. Права на их получение не возникает; такие услуги могут быть ограничены по сроку.

6. Допустимое использование и ваши обязанности

6.1 Вы вправе использовать сервисы только в соответствии с действующим законодательством и настоящими Условиями использования. В частности, запрещается:

• нарушать права третьих лиц, в частности права личности, авторские права, права на товарные знаки и права в области защиты данных;
• создавать, хранить или распространять противоправный контент;
• обходить средства защиты, ограничения использования или платёжные функции;
• нарушать работу сервисов посредством автоматизированных обращений, чрезмерной нагрузки или вредоносного программного обеспечения;
• использовать чужие учётные записи или передавать данные для входа другим лицам;
• использовать функции ИИ вопреки правилам использования задействованных поставщиков ИИ, в частности для создания противоправного, вводящего в заблуждение или вредоносного контента.

6.2 Записи других лиц. Вы несёте ответственность за то, чтобы записывать и обрабатывать разговоры, встречи, телефонные звонки и иные высказывания третьих лиц только с их согласия или иным законным образом. Несанкционированная запись непублично произнесённого слова может быть уголовно наказуемой согласно § 201 Уголовного кодекса Германии (StGB).

6.3 Если вы с помощью сервисов обрабатываете персональные данные других лиц в профессиональных или коммерческих целях, вы являетесь ответственным за обработку этих данных по смыслу законодательства о защите данных. Для Ai Notes Studio в этом случае действует Договор об обработке данных согласно пункту 12.3. My Ai мы предоставляем для личного пользования; для обработки персональных данных других лиц по поручению компании My Ai не предназначен.

6.4 Если вы нарушаете эти обязанности, мы можем заблокировать соответствующий контент, временно ограничить использование или расторгнуть договор согласно пункту 11. При этом мы учитываем ваши законные интересы и выбираем наиболее мягкую из подходящих мер.

6.5 Сообщение о незаконном контенте. Любое лицо может сообщить нам о контенте, который считает незаконным, — в приложении или письмом на info@klarfold.com (ст. 16 DSA). Полезно указать, почему контент считается незаконным, где именно он находится, имя и адрес электронной почты сообщающего лица, а также заявление о том, что сведения по его добросовестному убеждению точны и полны. Получение мы подтверждаем незамедлительно и сообщаем о принятом решении. Сообщения мы рассматриваем добросовестно и не произвольно; решение принимает человек.

6.6 Обоснование мер. Если мы блокируем контент, ограничиваем использование или расторгаем договор, мы сообщаем вам основания (ст. 17 DSA): что именно сделано, какие факты положены в основу, на какое положение настоящих Условий использования или на какую норму права мы опираемся, принималось ли решение автоматизированно и как его можно оспорить. Вы можете возразить против решения в течение шести месяцев, написав нам на info@klarfold.com; обращение в суд и право обратиться во внесудебный орган по разрешению споров согласно ст. 21 DSA при этом сохраняются.

7. Ваш контент

7.1 Контент, который вы создаёте, записываете, загружаете или поручаете сгенерировать с помощью сервисов, например заметки, аудиозаписи, фотографии, транскрипты и результаты работы ИИ, остаётся вашим контентом.

7.2 На срок действия договора вы предоставляете нам простое (неисключительное) право хранить, воспроизводить и обрабатывать ваш контент, показывать его вам и передавать поставщикам услуг, необходимым для запрошенной вами функции, в той мере, в какой это необходимо для предоставления сервисов. Сами мы не используем ваш контент ни для обучения моделей ИИ, ни в рекламных целях. Привлекаемые поставщики ИИ вправе использовать контент для обучения своих моделей согласно их собственным условиям; подробности указаны в Политике конфиденциальности.

7.3 Вы несёте ответственность за то, чтобы обладать правами на ваш контент, необходимыми для его использования с помощью сервисов.

7.4 Мы регулярно создаём резервные копии наших систем. Поскольку потерю данных никогда нельзя полностью исключить, мы рекомендуем вам дополнительно сохранять важный контент с помощью функции экспорта или функции «Поделиться» в приложении.

8. Функции ИИ

8.1 Некоторые функции используют системы искусственного интеллекта, например для транскрибации, резюме, переводов, распознавания текста и ответов на вопросы. Результаты, созданные с помощью ИИ, можно распознать в приложении как таковые.

8.2 Результаты работы ИИ создаются автоматически и могут быть неполными, неточными или неверными. Они не являются профессиональной консультацией, в частности медицинской, юридической, налоговой или финансовой. Проверяйте результаты, прежде чем полагаться на них или передавать их другим.

8.3 Передача вашего контента поставщикам ИИ относится к сути сервисов и осуществляется во исполнение настоящего договора. До первого использования вы подтверждаете в приложении, что ваш контент может включать особые категории персональных данных, что вам исполнилось 18 лет и что вы принимаете настоящие Условия использования; без этих подтверждений мы не можем предоставлять сервисы. Если вы выбираете модель, поставщик которой обрабатывает данные в государстве без достаточного уровня защиты данных, мы предварительно просим отдельное согласие; если вы его не дадите, недоступной останется только эта модель. Подробности регулирует Согласие на обработку с помощью ИИ.

8.4 Мы вправе менять задействованных поставщиков ИИ и модели, если этого требуют качество, доступность, стоимость, безопасность или правовые требования. Поставщика, не указанного в вашем согласии, мы задействуем только после того, как вы примете соответствующим образом обновлённое согласие.

9. Права в связи с недостатками

Действуют положения закона, для потребителей — в частности положения о цифровых продуктах (§§ 327 и сл. BGB).

10. Ответственность

10.1 Мы несём неограниченную ответственность за ущерб, возникший в результате причинения вреда жизни, телу или здоровью, за ущерб, возникший вследствие умысла или грубой неосторожности, в соответствии с Законом Германии об ответственности за продукцию (Produkthaftungsgesetz), а также в объёме принятой нами на себя гарантии.

10.2 При простой неосторожности мы несём ответственность только за нарушение существенных договорных обязанностей, причём лишь в пределах типичного для договора предвидимого ущерба. Существенными договорными обязанностями являются обязанности, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых вы обычно можете полагаться.

10.3 В той мере, в какой мы оказываем услуги безвозмездно, мы, в отступление от пункта 10.2, несём ответственность только за умысел и грубую неосторожность; пункт 10.1 остаётся незатронутым.

10.4 Вышеуказанные ограничения ответственности действуют также в пользу лиц, которых мы привлекаем к исполнению своих обязательств.

11. Срок действия, расторжение и удаление учётной записи

11.1 Договор об использовании заключается на неопределённый срок. Вы можете в любое время прекратить его, удалив свою учётную запись в приложении (в Ai Notes Studio — «Кабинет» → «Удалить аккаунт», в My Ai — «Настройки» → «Профиль») или направив нам соответствующее сообщение.

11.2 Срок действия и отмена подписок определяются пунктом 5.

11.3 Мы можем расторгнуть договор об использовании бесплатного тарифа в текстовой форме с соблюдением срока в четыре недели. Право обеих сторон на расторжение договора по уважительной причине остаётся незатронутым. Уважительная причина для нас имеется, в частности, при серьёзных нарушениях пункта 6 или нарушениях, повторяющихся несмотря на предупреждение.

11.4 Если мы окончательно прекращаем работу приложения или платного сервиса, мы сообщаем вам об этом не менее чем за четыре недели. Ваши предусмотренные законом требования в отношении уже оплаченных периодов, которыми больше нельзя воспользоваться, остаются незатронутыми.

11.5 При удалении вашей учётной записи ваши данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности. Пожалуйста, заранее экспортируйте контент, который хотите сохранить.

12. Защита данных и обработка по поручению

12.1 О том, как мы обрабатываем персональные данные, разъясняется в нашей Политике конфиденциальности, которую вы можете в любое время открыть в приложении.

12.2 Согласие на обработку с помощью ИИ и остальные согласия отдельно разъясняются в приложении и могут быть в любое время отозваны с действием на будущее.

12.3 Если вы используете Ai Notes Studio как предприниматель и при этом обрабатываете персональные данные, в отношении которых вы являетесь ответственным за обработку, например заметки о встречах с клиентами или работниками, мы обрабатываем эти данные по вашему поручению. Для этого действует наш Договор об обработке данных (AVV) согласно ст. 28 Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR), который доступен в приложении. Он становится частью договора с момента вашего согласия с настоящими Условиями использования. В отношении My Ai мы договор об обработке данных не заключаем; My Ai предназначен для личного пользования (пункт 6.3).

13. Изменения настоящих Условий использования

13.1 Мы можем изменять настоящие Условия использования с действием на будущее при наличии объективной причины, такой как изменение правового положения или судебной практики, новые функции или изменение услуг наших поставщиков услуг.

13.2 Мы заблаговременно до вступления изменений в силу сообщаем вам о них в приложении или по электронной почте. Изменения, которые существенно затрагивают ваши права и обязанности, в частности объём услуг или цены, вступают в силу только в том случае, если вы явно с ними согласитесь. Если вы не согласитесь, продолжают действовать прежние условия; в этом случае мы можем расторгнуть договор согласно пункту 11, если от нас нельзя разумно ожидать продолжения договора на прежних условиях.

13.3 Изменения исключительно редакционного характера или изменения, действующие исключительно в вашу пользу, вступают в силу с момента сообщения о них.

14. Урегулирование потребительских споров

Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах разрешения споров в органе по урегулированию потребительских споров.

15. Заключительные положения

15.1 Применяется право Федеративной Республики Германия за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. В отношении потребителей этот выбор права действует лишь в той мере, в какой он не лишает потребителя защиты, предоставляемой императивными нормами права государства, в котором потребитель имеет обычное место пребывания.

15.2 Если вы являетесь коммерсантом (Kaufmann), юридическим лицом публичного права или публично-правовым обособленным имуществом, местом исключительной подсудности для всех споров, вытекающих из настоящего договора, является Берлин.

15.3 Если какое-либо положение настоящих Условий использования окажется недействительным, это не затрагивает действительность остальных положений. Вместо недействительного положения применяются нормы закона.

15.4 Настоящие Условия использования предоставляются на немецком языке, а также в переводах на английский и русский языки. В случае расхождений определяющей является немецкая редакция.

Для приложений, которые вы получаете через Apple App Store, дополнительно действует следующее:

1. Настоящие Условия использования заключаются исключительно между вами и нами, а не с Apple Inc. или её аффилированными компаниями («Apple»). Ответственность за приложения и их содержимое несём только мы, а не Apple.
2. Право использования согласно пункту 4 ограничено использованием на устройствах Apple, которые принадлежат вам или находятся в вашем распоряжении, причём в рамках правил использования, содержащихся в Условиях и положениях медиасервисов Apple. В рамках этих правил приложения также могут использоваться другими учётными записями, связанными с учётной записью покупателя через Семейный доступ или оптовую покупку.
3. Ответственность за техническое обслуживание и поддержку приложений несём только мы. Apple не обязана предоставлять какие-либо услуги по техническому обслуживанию или поддержке приложений.
4. За гарантии отвечаем только мы в той мере, в какой они не были исключены юридически действительным образом. Если приложение не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить об этом Apple; тогда Apple при наличии оснований возместит вам покупную цену приложения. В пределах, допускаемых законом, Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении приложений. Иные претензии, убытки, ущерб, издержки или расходы, связанные с неисполнением гарантии, в рамках настоящих Условий использования относятся к нашей ответственности.
5. За претензии с вашей стороны или со стороны третьих лиц в связи с приложениями либо владением ими и их использованием отвечаем мы, а не Apple, в частности за претензии, связанные с ответственностью за продукцию, за претензии в связи с несоблюдением требований законодательства или органов власти и за претензии, основанные на нормах о защите прав потребителей, о защите данных или аналогичных нормах.
6. Если третье лицо заявляет, что приложение либо владение вами приложением и его использование нарушают права интеллектуальной собственности этого лица, ответственность за проверку этой претензии, защиту от неё, её урегулирование и окончательное разрешение несём только мы, а не Apple.
7. Вы заверяете, что не находитесь в стране, в отношении которой правительство Соединённых Штатов ввело эмбарго или которую оно отнесло к странам, поддерживающим терроризм, и что вы не включены ни в какой список правительства Соединённых Штатов о запрещённых лицах или лицах, в отношении которых действуют ограничения.
8. Вопросы, жалобы и претензии в связи с приложениями направляйте: Valery Mironov, Behringstraße 20, 12437 Berlin, Германия, электронная почта: info@klarfold.com, телефон: +49 30 45024505.
9. При использовании приложений вы обязаны соблюдать применимые условия третьих лиц, например условия вашего оператора мобильной связи или интернет-провайдера.
10. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по настоящим Условиям использования. С момента вашего согласия с настоящими Условиями использования Apple как третье лицо — выгодоприобретатель получает право требовать от вас их исполнения; считается, что Apple приняла это право.

C1. Услуги

Ai Notes Studio — это приложение для заметок на основе голосовых записей, текстов, фотографий и импортированных аудиофайлов. К функциям относятся, в частности, аудиозапись (в том числе в фоновом режиме), транскрибация в реальном времени во время записи, транскрибация на нашем сервере, агенты ИИ (например резюме, протокол встречи, список задач или интеллект-карта) и собственные агенты, вопросы к собственным заметкам с указанием источников («Спросить AI»), переводы, распознавание текста на фотографиях, папки, поиск, экспорт в Markdown и PDF, словарь диктовки, расширение клавиатуры, а также уведомления о завершённой обработке. Заметки синхронизируются между вашими устройствами через наш сервер. В платных тарифах могут добавляться дополнительные функции: импорт видео с YouTube по ссылке, при котором наш сервер получает субтитры видео и создаёт из них заметку, а также подключения, через которые внешний клиент ИИ может читать ваши заметки, искать по ним и создавать новые текстовые заметки. Такие подключения вы настраиваете сами и можете в любой момент отозвать каждое из них; к внешнему клиенту применяются условия его поставщика.

C2. Тарифы

1. FREE — бесплатно, с ежемесячными ограничениями, в частности в отношении количества заметок, AI-единиц для функций ИИ, максимальной продолжительности записи и объёма хранилища.
2. PRO — подписка с месячным или годовым сроком действия. Она включает полный набор функций и ежемесячную квоту аудиоминут для обработки записей на нашем сервере. Текстовые функции ИИ в PRO не ограничены квотами, однако для защиты сервисов на них распространяются технические ограничения частоты использования.
3. PRO API — подписка с месячным или годовым сроком действия. Она включает полный набор функций, но не включает предоставляемых нами квот ИИ: функции ИИ выполняются исключительно с использованием ваших собственных API-ключей у поставщиков ИИ (пункт C4).
4. PRO Minutes — разово приобретаемые пакеты аудиоминут. Неиспользованные минуты не аннулируются по истечении расчётного периода, а остаются доступными, пока существует ваша учётная запись.

Актуальные ограничения, квоты и цены отображаются в приложении и в App Store. Минуты списываются посекундно. Если одновременно активны несколько тарифов, приложение в каждом случае использует только один из них, а именно в следующем порядке: PRO API, PRO, PRO Minutes, FREE. В тарифе PRO API вы можете выбрать использование купленных PRO Minutes вместо собственных API-ключей; соответствующие функции ИИ в этом случае работают через наших поставщиков, как в тарифе PRO.

C3. Ограничения использования

Для защиты сервисов действуют технические ограничения, например в отношении длины записи, размера файла, количества одновременно выполняемых операций обработки и числа запросов за период времени. Когда запись достигает максимальной продолжительности, она завершается и сохраняется. Если квота исчерпана, уже сохранённый контент остаётся в сохранности; приложение показывает, о какой квоте идёт речь.

C4. Собственные API-ключи (PRO API)

1. В тарифе PRO API вы указываете собственные API-ключи и выбираете поставщиков и модели для каждой задачи. Обработка поставщиком осуществляется на основании вашего собственного договора с этим поставщиком; применяются его условия и положения о защите данных.
2. Вы несёте ответственность за безопасность своих ключей и за расходы, начисляемые поставщиком. Мы храним ваши ключи в зашифрованном виде, используем их исключительно для ваших запросов и повторно не отображаем их ни вам, ни третьим лицам.
3. Мы не несём ответственности за услуги, доступность, результаты и стоимость услуг выбранного вами поставщика.
4. Некоторые поставщики обрабатывают данные за пределами Европейского союза, DeepSeek — в Китайской Народной Республике. Подробности приведены в Согласии на обработку с помощью ИИ и в Политике конфиденциальности.

C5. Расширение клавиатуры

Необязательное расширение клавиатуры вставляет тексты, которые вы предварительно подготовили в приложении. Само расширение не устанавливает сетевых соединений, а вводимые вами данные не сохраняются и не передаются. «Полный доступ» требуется только для того, чтобы считывать подготовленные тексты из приложения.

D1. Услуги

My Ai — это ИИ-ассистент. К функциям относятся, в частности, чаты с языковыми моделями различных поставщиков (в том числе с автоматическим выбором модели), ассистенты из каталога и собственные ассистенты, проекты с файлами-источниками, история чатов и временные чаты, функция памяти в тарифе PRO, анализ изображений и файлов, создание и преобразование документов, генерация изображений и видео, голосовые разговоры, диктовка и чтение вслух, веб-поиск в тарифе PRO, уведомления, а также поддержка и сообщения в приложении.

D2. Тарифы и кредиты

1. Бесплатный — с максимальным количеством сообщений в день и доступом к отдельным моделям.
2. PRO — подписка с недельным, месячным или годовым сроком действия. Она включает расширенный набор функций и квоты, например на сообщения, сложные запросы, минуты голосовых разговоров и ежемесячные кредиты. Квоты рассчитаны на обычное личное использование (Fair Use). При очень интенсивном использовании приложение может переключаться на менее дорогие модели.
3. Кредиты — единицы баланса для определённых функций, в частности для изображений, видео и документов. Кредиты можно купить в виде разовых пакетов, или они могут входить в подписку.

Если подписка начинается с бесплатного пробного периода, по его окончании она автоматически переходит в платную подписку, если только вы не отмените её в настройках вашей учётной записи Apple не позднее чем за 24 часа до окончания пробного периода.

Приветственные начисления, а также начисления за серии, за рекомендации и в рамках акций мы предоставляем добровольно. Они не имеют денежной стоимости, не подлежат передаче, не выплачиваются и могут иметь ограниченный срок действия. Если начисления получены путём злоупотребления, например с использованием нескольких учётных записей, мы можем их аннулировать.

Цены, квоты, стоимость отдельных функций в кредитах и срок действия кредитов отображаются в приложении и в App Store.

D3. Функции ИИ

1. К ответам, изображениям, видео, документам и синтезированной речи применяется пункт 8. Модели различаются по качеству, скорости, стоимости и доступности. Если модель становится недоступна, приложение может использовать сопоставимую модель OpenAI, Anthropic или Google и сообщает вам об этом. Для отдельных функций, например для названий чатов, памяти и документов, приложение выбирает модель само и ограничивается этими поставщиками; модели из государств без достаточного уровня защиты данных оно использует только при вашем явном выборе.
2. Результаты веб-поиска берутся из внешних источников, за правильность и доступность которых мы не ручаемся.
3. Функция памяти сохраняет информацию из ваших чатов, чтобы ответы лучше вам подходили. Вы можете отключить её в настройках; при удалении истории удаляются также сведения, сохранённые в памяти.
4. Временные чаты автоматически удаляются через семь дней после последнего сообщения.
5. Голосовые разговоры передаются поставщику ИИ в реальном времени. Аудиоданные мы не сохраняем; транскрипты сохраняются в чате в виде сообщений.

D4. Изображения, видео и документы

1. Загружайте только те фотографии, файлы и шаблоны, на которые у вас есть необходимые права. Фотографии других лиц, в частности для шаблонов с лицами, вы вправе использовать только с согласия этих лиц.
2. Запрещается, в частности, создавать контент, который без согласия реальных лиц обманчиво реалистично изображает их в ситуациях, в которых они не находились, изображения сексуального или интимного характера с участием реальных, идентифицируемых лиц без их явного согласия, изображения сексуального характера с участием несовершеннолетних, контент, прославляющий насилие или разжигающий ненависть, инструкции по совершению преступлений, а также контент, нарушающий права третьих лиц.
3. Если вы публикуете созданные изображения, видео или аудиозаписи, которые похожи на реальных людей, предметы, места или события и могут ошибочно восприниматься как подлинные, вы обязаны раскрыть, что они были искусственно созданы или изменены, в той мере, в какой этого требует закон (ст. 50(4) Регламента ЕС об искусственном интеллекте).
4. Созданный контент может содержать видимые или машиночитаемые метки поставщиков моделей, например водяные знаки. Вы не вправе удалять или искажать их. В бесплатном тарифе My Ai дополнительно наносит собственный видимый водяной знак на изображения, которыми вы делитесь или которые вы сохраняете.
5. В той мере, в какой в отношении созданного контента возникают права и эти права принадлежат нам, мы предоставляем их вам. На контент, созданный ИИ, авторское право часто не возникает, и похожий контент может создаваться также для других пользователей. Условия использования поставщиков моделей остаются незатронутыми.

D5. Собственные ассистенты и проекты

Вы несёте ответственность за названия, описания, инструкции, изображения и файлы-источники, которые вы указываете для собственных ассистентов и проектов. Пункт 6 применяется соответственно.

D6. Поддержка и сообщения

Через приложение вы можете направлять запросы в поддержку и сообщать о контенте или проблемах. Мы проверяем сообщения и можем ограничить доступ к контенту или использование согласно пункту 6.4.